Syarat & Ketentuan Toko

Tanggal Efektif: 11 Oktober 2025

Selamat datang di ReatrixShop!

Dokumen Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web kami, www.reatrixshop.biz.id, termasuk semua konten, fitur, dan layanan pembelian produk digital yang kami tawarkan ("Layanan").

Dengan mengakses situs, mendaftar, atau melakukan pembelian, Anda secara sadar dan tanpa paksaan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan kami.

1. Definisi

  • "Kami", "Milik Kami", "ReatrixShop" merujuk pada pemilik dan pengelola toko online ini.
  • "Anda", "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses situs web kami, baik sebagai pengunjung maupun pelanggan terdaftar.
  • "Situs" merujuk pada keseluruhan platform website ReatrixShop yang dapat diakses melalui domain terkait.
  • "Produk" merujuk pada semua barang digital (seperti e-book, template, preset, perangkat lunak, kursus online, dll.) yang dijual di Situs kami.
  • "Akun" merujuk pada akun pengguna yang Anda daftarkan di Situs kami.

2. Penggunaan Layanan dan Situs

Anda setuju untuk menggunakan Layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali untuk menggunakan Layanan kami.

3. Informasi Pembeli dan Transaksi

ReatrixShop tidak memerlukan pendaftaran akun khusus bagi pelanggan untuk melakukan pembelian. Namun, untuk memproses transaksi Anda, kami membutuhkan beberapa informasi pribadi seperti nama dan alamat email.

Anda dengan ini setuju dan bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, valid, dan terkini saat melakukan proses pembelian, terutama alamat email yang aktif.
  • Memahami bahwa semua komunikasi terkait pembelian, termasuk konfirmasi pesanan dan tautan unduhan produk, akan dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan.

Kegagalan pengiriman produk digital akibat kesalahan penulisan alamat email oleh Anda bukan merupakan tanggung jawab kami.

Perlu diketahui, setiap aktivitas login yang Anda lakukan menggunakan Akun Google di platform Blogspot (untuk berkomentar) tunduk pada syarat dan ketentuan dari Google, dan terpisah dari proses transaksi di ReatrixShop.

4. Hak Kekayaan Intelektual dan Lisensi Penggunaan Produk

  • Kepemilikan: Seluruh konten di Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, ikon, gambar, dan semua Produk yang dijual, adalah milik eksklusif ReatrixShop dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku.
  • Lisensi Terbatas: Saat Anda membeli sebuah Produk, Anda tidak membeli kepemilikan atas Produk tersebut. Sebaliknya, Anda membeli lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Produk tersebut sesuai dengan tujuan yang dijelaskan pada halaman produk.
  • Larangan Keras: Anda dilarang keras untuk:
    • Menjual kembali, mendistribusikan ulang, menyewakan, atau membagikan Produk kepada pihak ketiga mana pun.
    • Mengubah, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Produk kami untuk dijual kembali.
    • Mengklaim Produk kami sebagai karya Anda sendiri.
    • Membagikan tautan unduhan atau akses login kepada orang lain.

Pelanggaran terhadap lisensi ini akan mengakibatkan penghentian Akun Anda secara permanen tanpa pengembalian dana dan dapat ditindaklanjuti secara hukum.

5. Pembelian, Pembayaran, dan Pengiriman

  • Harga: Semua harga yang tertera di Situs kami adalah dalam mata uang Rupiah (IDR), kecuali dinyatakan lain.
  • Pembayaran: Kami menggunakan penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang aman. Dengan melakukan pembelian, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan dari penyedia layanan pembayaran tersebut.
  • Pengiriman: Produk digital akan dikirimkan secara elektronik (misalnya, melalui tautan unduhan di email atau di dasbor Akun Anda) setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Tidak ada produk fisik yang akan dikirim.

6. Penafian Jaminan (Disclaimer of Warranties)

Layanan dan semua Produk disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" ("AS IS") dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" ("AS AVAILABLE") tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Situs akan selalu aman, bebas dari virus atau kesalahan, atau bahwa Produk akan selalu memenuhi ekspektasi spesifik Anda di luar deskripsi yang kami sediakan.

7. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, ReatrixShop tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk kehilangan keuntungan, data, atau gangguan bisnis) yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan atau Produk kami. Tanggung jawab maksimal kami kepada Anda untuk setiap kerugian langsung terbatas pada jumlah total yang Anda bayarkan untuk Produk yang bersangkutan.

8. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami. Versi terbaru akan diposting di Situs dengan pembaruan "Tanggal Efektif" di bagian atas. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang baru.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini dan setiap perselisihan yang timbul darinya akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di: support@reatrixshop.com

Posting Komentar